我們與他人的關係都是通過角色的扮演來完成的。這種社會角色是個體在群體或社會中的一種功能，如果沒有了相互間的社會關係，角色也就失去了相應的功能，就象演員在舞台上的表演一樣，劇本中各類角色都是通過彼此間一定相互關係來表現的，而我們自己在生活中的扮演角色只不過是自己對自己的現場直播。
角色是多種多樣的，每個人在不同的場合扮演的角色也是不盡相同的。有些是規定角色，自己不能擅自行為，例如政府的外交官、法官或議員等等，他們的言行舉止都必須符合一定的要求，而不能按自己的理解自行其是。還有一些是非規定的角色，可以由個體自己掌握來表演，屬於開放型或自由角色，如父親、朋友或非正式群體中的一些角色扮演，或非公共屬性的角色。如果你屬於一個特定的帶有公共屬性的群體，那麼你在群體中的角色就不能自行其是，它必須符合一定的要求，也是就是制度的約束。
角色是一種社會關係的表徵，而形象是其通過外表或行為表徵出來的印象，包括其外表、儀容及言談舉止等等。說到自由角色的形象，那就得藉助於道德的力量來約束，而不是制度性的強制約定，有時也是無法代替，僅能靠自我的約束。例如不能隨地大小便要求，看似簡單，其實這也是社會進步到一定程度時，對每個社會成員的約束；再如衣貌整潔就不能成為約束社會每一成員的制度，因為角色不同，形象的要求也不同，也就是說形象是角色的衍生要求。當然你要扮演某一特定的角色時，需要進行角色的學習，否則其容易跑偏。角色的學習，包括對於角色的地位觀念的認同與理解；角色義務的認識；角色的行為，明確對於其的約束範圍。
形象，其實來源於角色的扮演，每個人在生活中扮演著各種各樣的角色形象，人們大多是通過觀察別人的樣子來感知角色的形象的，當然這是角色形象的初期，也有後來自我感悟和提高的成份。俗語講「將心比心」，其實就是角色扮演的一種生活中的表現，通過角色扮演，使人們能夠親自體驗他人的角色，體驗其內心的情感，只有獲得了與他人相同的或類似的體驗，才知道應該怎樣子行動，或採取怎樣的態度。
對於自己所扮演的角色以怎麼樣的形象出現於社會交往中，其行為的扮演還需要一定的技能，這些都是需要綜合進行思考的，且不能單獨地割裂來看待這個命題。角色的扮演技術是隨著人們的理解能力也在變化，對於改善人際關係方面有著重要的作用。也就是說角色的扮演衍生了角色形象，沒有了扮演也就無所謂形象。對所有組織而言，其所有成員的身份都必須遵循一定的管理要求，因為角色的不同，對其要求的規定也不盡相同，這樣就有了形象要求，其實形象問題歸根結底還是角色問題，因為不同的角色有著不同的要求，也就有著不同的形象特徵，也就是說角色的扮演者應符合一定的形象要求，這樣才符合大眾對這個角色的期望。
當你長期扮演某一角色時，最終可以將自己的樣子固定於人們的心目中，從而使個性發生實質性變化。也就是說形象的扮演也是改變著自己留給別人的印象。需要強調一點，就是角色不是形象，角色有時是繼承下來的，但形象是你自己給別人留下來的印象集成。
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